汽车租赁在国内虽然还算新型产业，但是个别发达地区像"北京、上海、广州、深圳"这些大城市的汽车租赁公司已经进入高激烈竞争市场，要想在激烈竞争当中充分发挥自家租车公司的特点及优势，广州租车觉得必须从服务细节入手。

1、 首先、汽车租赁公司要多替用户着想，服务到家，引导客户选择适合他们出行目的的车辆，达到双赢目的；

2、多提供优惠活动，打折信息，但是要保证服务质量；

3、车辆在使用当中，公司要充分做好租后服务工作，特别是救援设备及人员分配，一旦车辆出现机械故障，租车公司要及时出动救援，并同级别替换车辆；

4、租车公司提供的代驾司机必须要服务好，并且做到对路况了解于心，能及时把用户送达目的地；

5、租车公司员工保持微笑待客，给客户一个温暖、舒心的租车环境；

6、最后就是租车公司要时刻把"安全、诚信、信誉"放在第一位，不欺骗用户，让用户在租车时，消费的明明白白。